Коллеги, нужна ваша помощь в поиске вот этой вот книги:
Виртуальное справочное обслуживание: терминология вопроса, местный опыт, показатели эффективности и качества: обзор отечеств. и зарубеж. лит. за 1996—2004 гг. / сост. Н. Н. Галкина, ред. Л. Б. Хайцева; РГБ, НИО лит. по библиотековедению, библиографоведению и книговедению.— М, 2004.— 78 с.
Электронный вариант - было бы супер просто, но буду благодарна фразе "Она есть в библиотеке ***". А то ссылки на нее встречаются много где, а самой книги нет даже в РГБ...:(
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Примечание. Отправлять комментарии могут только участники этого блога.