ноября 30, 2009

Чтобы не забыть

обязательно почитать статью Lori G. Power University Students’ Perceptions of Plagiarism. The Journal of Higher Education, Volume 80, Number 6, November/December 2009, pp. 643-662.
В Ebsco этого номера еще нет, а жаль.

ноября 28, 2009

Новые книги на полку

Недавно поймала себя на мысли, что со времени возвращения на Родину (а это уже почти 5 месяцев) я не купила ни одной книги. Но сегодня оторвалось по полной, почти на 1000 рублей. За что спасибо коллеге, который покупает каждый номер "Мира фантастики" и не уносит его сразу же домой, а оставляет на работе на несколько дней. Вчера я просмотрела книжный раздел одного из последних номеров и натолкнулась на обзор третьей книги "Князя пустоты" Р. Скотта Бэккера. Читаю обзор, и с каждым новым абзацем книга мне нравится все больше и больше. Где-то ближе к концу текста до меня доходит, что я облизывалась на этого автора еще в США, но тогда на полке в магазине стояла только одна из книг трилогии, а мне было скоро уезжать, да и мысль о том, что у меня и так уже три коробки книг и еще три я просто не впихну. Только если уж ооооооочень постараться :) поэтому они так и остались на полках.
Но сегодня я это исправила. Побывала в трех магазинах. В одном вообще об этом авторе ничего не слышали, во втором (Дом книги на А. Валека) оказались только вторая и третья книги. Но все равно купив эти два тома на всякий случай, пошла в Читай город. Там стоят все три книги правда на целый рубль дороже :) Сейчас допечатаю, налью себе вкусного чаю и пойду читать.

ноября 27, 2009

Переоценка ценностей - 2

Насмотревшись на активно изучающих всевозможные интернет-сервисы коллег, я тоже решила помучить вас опросиком. Интересно, насколько результаты этого опроса будут отличаться от исследования Ванды Доул и Житки Хурич



Как я все-таки люблю гугл :)))

Переоценка ценностей

Судя по тому, что перестали поступать новые комментарии в предыдущий пост, пришла пора для нового. Честно говоря, он был готов уже давно, но я не хотела отвлекать вашего внимания от размышлений о проблемах дванольности. Итак, продолжаем рассуждать о ценностях библиотекарей на основе исследования Ванды Доул и Житки Хурич "Ценности библиотекарей в цифровую эпоху". Они проводили опрос среди библиотекарей. Методология исследования очень проста. Они просили библиотекарей отметить в списке ценности, которые стоят для них на 1м, 2м и 3м местах. В опросе участвовали библиотекари из Университета Северного Иллинойса (США)и библиотеки госуниверситета Нью Йорка в Стони Брукс (США), студенты библиотечного отделения Университета города Нью Йорк (США), и участники конференции Крым-1998.
Проранжировать нужно было следующие ценности:

  • обслуживание пользователей
  • интеллектуальная свобода
  • различие/многообразие мнений
  • информационная грамотность
  • сохранность [культурного наследия]
  • грамотность
  • культурное различие
  • равный доступ
  • авторское право
  • конфиденциальность
  • профессиональная нейтральность
  • другое

Итак, американские будущие библиотекари ценят обслуживание и грамотность, американские библиотекари - обслуживание, интеллектуальную свободу, сохранность, библиотекари стран СНГ - сохранность и равный доступ. Если вам интересно, я могу выложить результаты целиком, но и так ясно, что библиотекари США и СНГ разделяют общие ценности, хотя и существует некая разница в расстановке приоритетов. Все группы высоко отметили сохранение культурного наследия и обслуживание пользователей. Может, это и есть непреходящие библиотечные ценности?

ноября 23, 2009

Опять про 2.0

Пусть интерес к дванольности и несколько поутих, все равно бросать эту тему не хочется, тем более в печати наконец-то стали появляться отечественный публикации на эту тему. Мысли, озвученные ниже, навеяны статьей Милицы Цветкович (надеюсь, правильно транслитировала) "Заставить веб 2.0 работать - от "Библиотекаря умелого" к "Библиотекарю разумному" (Computers in Libraries. - 2009. - Vol. 29, N 9).

В настоящее время многие библиотеки на постсоветском пространстве активно начали осваивать возможности веб 2.0 и внедрять различные дванольные сервисы для своих читателей. Вроде бы все хорошо, все становятся современными, инновационными, почти нано. Все бы хорошо, если бы не одно маленькое (или большое), в общем, какое-то НО.
И оно заключается, на мой взгляд, в следующем. В сервисах веб 2.0 мы видим только возможности, а не трудности или проблемы, которые могут возникнуть, и уж тем более не продумываем пути решения этих проблем.

Милица выделяет три "проблемы" - это задачи, время и легкость. Она считает, что основной причиной того, что сервисы веб 2.0, применяемые библиотекарями, не приносят ожидаемого результата, в первую очередь является их несоответствие целям и задачам самой библиотеки. Она приводит в пример блоги. Сейчас многие библиотеки и библиотекари создают блоги только "чтобы было", плохо осознавая, какую функцию блог будет выполнять в дальнейшем.

Мы должны понимать потребности читателей, а уж затем применять какую угодно технологию. Если вам лично нравится какой-то сервис, еще не значит, что он будет востребован вашими читателями.

Думаю, проблему времени подробно комментировать не надо. Если у вас нет времени на то, чтобы во-первых, досконально изучить возможность предлагаемого вами сервиса, и, во-вторых, на его постоянную поддержку и обновление, то популярностью он пользоваться не будет.

Легкость, на мой взгляд - самая основная причина популярности сервисов веб 2.0, которая в то же время является и основной проблемой. Никому не составит труда начать ими пользоваться - создать блог, завести аккаунт Твиттер, страничку Вконтакте или проект вики. Тем более в настоящее время для использования многих сервисов, например, FriendFeed, даже ненужно отдельно регистрироваться - можно использовать уже существующие учетные записи Google или Twitter. Два-три нажатия мышкой - и все! Можно работать, наводить марафет, вдохновенно писать новые посты, менять статусы и фотографии. Через сколько дней, недель, месяцев вам это надоест?

Многие авторы говорят "Наши читатели живут в сети, если мы хотим привлечь их мы должны быть там, где и они". Но мы с вами забываем, что читатели там ЖИВУТ активной социальной жизнью, для многих из них "друзья" в социальных сетях, чатах и ЖЖ являются или становятся настоящими друзьями. А мы? Чтобы стать полноправным сетевым жителем, мало создать группу в одноклассниках или страничку вконтакте или любой другой соцсети. А многим почему-то кажется, что после этого, в библиотеку сразу повалят толпы читателей. Что в первую же секунду в блоге появятся кучи комментариев, на стенах появятся записи, и все будут восхищаться продвинутостью современных библиотекарей: "Надо же! А у них ЖЖ есть" :) Признание приходит постепенно. Стереотип "серой мыши" сломать сложно: "Да чего они могут в своем блоге написать, опять про книжки какие-нибудь".

Мы должны ассимилироваться! Чего мы не хотим делать. Не скажу - не можем. Один из вариантов я расскажу вам потом, а то и так уже написала больше, чем планировала :)

Все! Теперь можете бросать в меня камешки :)

Автописалка предложений в научном стиле

Читала пост Стивена Белла о том, как и когда ему лучше всего пишется и нашла там вот такое "чудо" - генератор научных предложений. Выбираешь 4 словосочетания и программка выдает тебе сложнопонимаемую, зубодробительную но совершенно научностильную тарабарщину.

Сижу развлекаюсь :)

Очень, например, понравилось вот такое предложение

The culture of the natural invests itself in the invention of the image. (Культура естественного вкладывается в создание образа). Честно скажу, по-английски предложение звучит гораздо научнее :))


А вообще, этот генератор был создан для курса Письменной речи в Чикагском университете. Эххх... нашим бы студентам такой курс... Да и я бы не отказалась поучиться тому, как писать грамотно и в то же время красиво и понятно.

ноября 21, 2009

Опубликованы номинанты конкурса

На портале library.ru еще вчера были опубликованы номинанты конкурса сайтов публичных библиотек :)
В общем, краевушка и "мыша" принимают поздравления. Не зря мы все-таки поедем в Питер.
А самый главный победитель будет объявлен 1 декабря. Осталось подождать всего чуть-чуть.

ноября 20, 2009

День словарей и энциклопедий


22 ноября родился всем известный Владимир Даль, автор Словаря живого великорусского языка.


Поэтому, вслед за философом с культурологом Михаилом Эпштейном (Библиотечное дело. - 2009. - № 16), мы в нашей библиотеке решили отмечать День словарей и энциклопедий!
Присоединяйтесь к нам! Ведь я уверена и в ваших фондах найдутся интересные справочные издания, которые могут пригодиться вашим читателям.



Художник В. Перов

ноября 19, 2009

Снова о ценностях

Продолжаю разговор, начатый на прошлой неделе. Естественно, каждый человек, каждый библиотекарь по-своему представляет себе тот набор ценностей (кстати, надо не забыть потом подумать над тем, что же такое "ценность").
Вот смотрите сами. Перед вами несколько вариантов, созданных в разное время американскими коллегами (все цитируется по статье Dole W. V. Values for librarians in the information age / Wanda V. Dole, Jitka M. Hurich // Journal of Information Ethics. - 2001. - Vol. 10, N. 2. - P. 38-50).
Во-первых, Ли Финкс в начале 80х (см. American Libraries, 1984. N 20) предложил довольно абстрактные ценности для библиотекарей. Его "персональная таксономия" включала следующие категории:

  • профессиональные ценности;
  • философские ценности;
  • демократические ценности;
  • общие ценности;
  • персональные ценности (которые он почему-то считал характерными для библиотекарей, хотя было бы логичнее предположить что библиотекарские ценности будут находиться в категории "профессиональные", но возможно, он разделял ценности библиотеки и библиотекаря... кто знает);
  • конкурентные ценности - rival values (тут я вообще теряюсь с комментариями. без оригинала статьи ничего конкретного про эту категорию сказать не могу)

Далее он делит персональные (то есть библиотекарские) ценности еще на несколько категорий.

  • Гуманистические ценности:
    - уважение к личности;
    - уважение к человечеству;
    - уважение к труду человека.
  • Идеалистические ценности:
    - честность;
    - справедливость;
    - правда;
    - отвращение к насилию и пошлости.
  • Традиционные ценности:
    - достоинство;
    - стандарты;
    - сохранение культурных документов (видимо, тех документов, которые представляют культурную ценность);
    - порядок (в смысле - методичность, упорядоченность);
    - уважение к авторитетам (т.е. к старшим).
  • Эстетические ценности:
    - признание красоты, гармонии, оригинальности и изящества;
    - неприятие банальности и пошлости.

Честно говоря, я не совсем понимаю, что в перечисленных ценностях особенного, мне они кажутся вполне общечеловеческими. Но, видимо, для того, чтобы ответить на этот вопрос, нужно разобраться что такое ценность вообще и профессиональная ценность в частности.
Итак, пока вы думаете, я представлю вам вариант, предложенный Мэри Энн Гриффин на конференции ACRL в 1986 году. На сколько я поняла, они долгое время считались общепринятыми в среде академических библиотек. Итак, Мэри Энн считает, что для библиотекарей важны:

  • равный доступ к информации;
  • сбалансированные коллекции/фонды;
  • превосходная помощь пользователям;
  • важность каждого сотрудника для организации;
  • важность научных стремлений.

Помимо этих, она предложила и "более спорные" ценности:

  • бесплатная информация (видимо, имелся в виду, бесплатный доступ к информации);
  • приоритет [свободного] доступа к информации по сравнению с комплектованием;
  • приоритет библиотекаря перед фондом в качестве источника информации;
  • библиотекарь - учитель, а не поставщик информации;
  • важность неформальной атмосферы для успешной деятельности библиотеки.

Президент ALA (Американской библиотечной ассоциации) Барбара Форд (умная женщина, еще в 1986 г. она высказала предположение о возможности оказания справочных услуг вне кафедры библиографа, т.е. создания виртуальной справочной службы) в 1998 г., предположила, что кодекс профессиональной этики ALA обрисовывает ценности и приоритеты американских библиотекарей по следующим направлениям:

  • поддержка интеллектуальной свободы;
  • защита права пользователей библиотек на конфиденциальность;
  • соблюдение прав интеллектуальной собственности;
  • уважительное отношение к коллегам и охрана прав и благосостояния подчиненных;
  • разделение собственных убеждений и профессиональных обязанностей;
  • стремление к совершенству, путем повышения собственных профессиональных знаний и навыков, а так же уровня коллег.

Не буду больше писать. И так уже много, вы наверное и читать устали :) Мне вот что интересно, подходят ли эти ценности для сегодняшнего времени? Или нужно что-то изменить или добавить? Как всегда, надеюсь на ваши комментарии...

А вот и я :)

Вы наверное решили, что я тоже уехала в Ершово на Либком? Неа... не пустили меня на Либком, зато отпустили (пусть и за свой счет) в Питер на 2й Форум публичных библиотек. Я даже мужа с собой уговорила поехать. Мы давно собирались туда съездить, а тут такой случай подвернулся :))
Так вот... к чему я все это пишу. На днях сижу и так мечтательно говорю мужу: Сааааааш, а как ты думаешь, насколько реально в Питере попасть на спектакль в Большой? На что муж мне сказал: Каааать, это невозможно...
Да, отдыхать иногда надо :) Вот я и отдыхала до сегодняшнего дня.
А вы чем занимались?

ноября 13, 2009

Пятница 13

Вроде бы ничего особенного в этом дне нет, но мы с чего-то решили отметить это событие беспрецедентными акциями.
Во-первых, каждому 13-му читателю выдавали Сертификат на 13 рублей для оплаты услуг в библиотеке, который действителен 13 дней.
Во-вторых, с 13.13 до 13.26, то есть целых 13 минут читателям прощались долги, если конечно тот успел о них заявить. Так прощенными ушло целых 15 читателей. Одному злостному должнику оооочень повезло - у него были просрочены книги аж с 2004 года.
На абонементе сегодня работали Злой и Добрый библиотекари, точнее работал Добрый, а Злой ухмылялся, так как читатели выстраивались в очередь к Доброму, а к Злому так никто и не подошел.
В-третьих, перед закрытием читатели могли сходить на экскурсию "туда, куда не ступала нога читателя"... Надеюсь, они все вернутся с этой экскурсии ;)

А мы наш Зал заселили летучими и обыкновенными мышами и пугали студентов своим внешним видом.



Вот такой у нас получился веселый день, Пятница 13.

ноября 11, 2009

Ценности библиотекарей в цифровую эпоху


Продолжаю читать всякие интересные статьи, хотя я так и не опубликовала последнюю часть перевода про этическое поведение операторов. Но кусок содержит обобщающие рекомендации... жутко скучные, уже проговоренные не раз в предыдущих сообщениях. Просто тупо набирать текст (а вам, как мне кажется читать его) как-то не интересно, поэтому я буду либо ждать вдохновения для творческого переосмысления переведенного, либо оставлю это вам для самостоятельной работы :)
Вооооооот...
На этот раз читаю статью Ванды Доул и Житки Хурич "Ценности библиотекарей в цифровую эпоху" (Dole W. V. Values for librarians in the information age / Wanda V. Dole, Jitka M. Hurich // Journal of Information Ethics. - 2001. - Vol. 10, N. 2. - P. 38-50).
В этой статье дамы (что-то подсказывает мне, что именно дамы) представляют методологию и результаты исследования, проведенного в 1998 г. Основная цель исследования - выяснить, насколько отличаются ценности библиотекарей и студентов, обучающихся по библиотечным специальностям, а так же насколько различны ценности библиотекарей США и России (точнее, бывшего СССР).
Так вот, пока я читаю и перевожу интересные моменты, предлагаю вам порассуждать о наших с вами ценностях. Для себя могу отметить открытый доступ к информации и соблюдение авторского права.

ноября 10, 2009

Третий конкурс библиотечных сайтов

Наверное многие из вас заметили, что уже давно в моем блоге слева висит баннер участника Третьего Всероссийского конкурса сайтов публичных библиотек. Уже второй год мы с "Мышей" участвуем в номинации "Интернет-проект". В прошлом году стали номинантами (за что спасибо всем, кто голосовал, как они сами заявляют, всеми руками и ногами). В этом году, как я поняла, публичного голосования не будет, все будет решать компетентное жюри. Ну что ж :) Посмотрим, что получится.
Кстати, если в прошлом году участвовало только два библиотечных блога (мой и Библиотекари Беларуси) , то в этом году их целых шесть!
Вот они
Любимые мои друзья-коллеги из Красноярска, блог "День за днем, книга за книгой"
Давние друзья из Минска, блог "Библиотекари Беларуси"
Коллега из Кургана с блогом "ЗАминированные ЗАметки"
Блог-сборник стихов и песен о библиотеках коллеги из Лангепаса
Блог коллег из Тверской ОУНБ "Библиотеки. Чтение. Книги"
Полный список участников можно посмотреть на портале library.ru

Подведение итогов будет проходить в Санкт-Петербурге на II Всероссийском Форуме публичных библиотек.
До встречи в Питере!

ноября 07, 2009

Модель принятия этических решений

В данной дискуссии об этических вопросах онлайн поиска становится очевидно, что осведомленность и взаимодействие клиента и оператора являются ключевыми моментами для решения этических проблем. Большинство трудностей решаются, когда клиент и оператор одинаково понимают вопрос, средства для поиска ответа и возможности и ограничения онлайн поиска. Такое понимание может быть достигнуто во время уточнения запроса. Представленная ниже адаптация окна Джохари для онлайн поиска может быть использована для того, чтобы облегчить оператору процесс принятия этических решений в зависимости от ситуации поиска.

Рассмотрим каждый сектор подробнее.
Открытая область в Окне Джохари является общим знанием клиента и оператора о предмете поиска, базах данных и системах. Тем не менее, здесь может заключаться опасность ошибочных предположений со стороны как клиента, так и оператора, который должен иметь об этом представление, для того, чтобы сообщить клиенту правильную информацию.
Слепой сектор. Во многих ситуациях поиска клиент обладает специфическими знаниями о предмете которых не имеет оператор, не являясь специалистом в данной области. В подобных ситуациях необходимо тщательное уточнение запроса для того, чтобы оператор мог хоть немного ориентироваться в терминологии и проблемах данной области. Если оператор плохо знаком с предметом, ему необходимо потратить дополнительное время для того, чтобы уменьшить эту "слепую" область, получив при этом дополнительные знания по предмету.
Скрытый сектор. Как уже было сказано выше, оператор должен профессионально оценивать качество и уровень информации, сообщаемой клиенту для того, чтобы тот смог принять осознанное решение. Эта "скрытая" информация о базах данных, системах, техниках поиска и т.п. довольно обширна. В зависимости от ситуации поисковик должен сообщать клиенту необходимую информацию.
Неизвестный сектор. Оператор выступает в качестве посредника для клиента в ситуации когда структура информационной коллекции не известна клиенту, но предположительно известна оператору. Тем не менее, оператор должен учитывать свои собственные области "неизвестного", чтобы действовать этично по отношению к клиенту. Если недостаток опыта или знания оператора могут повлиять на результат поиска, он должен поставить клиента в известность. Помимо этого, оператор должен сделать все возможное для того, чтобы в достаточной мере подготовиться к поиску и уменьшить область "неизвестного", читая руководства и консультируясь с коллегами (с разрешения клиента) или попросив помощи у службы поддержки системы и/или базы данных.