мая 31, 2007

Ох, не легкая это работа...

Да, действительно, не легкая это работа писать заявку на стажировку по программе Фулбрайт (где-то раньше я о ней упомянула).
Сейчас самое главное для меня понять - хочу ли я провести полгода в США (кажется хочу, но без особого энтузиазма), где я хочу провести эти полгода (вообще без понятия... никогда не задумывалась над поездкой в Америку... по каким признакам выбирать - наличие солнца, океана, местных достопримечательностей, гор, озер, хорошей погоды... какие библиотеки я бы хотела посмотреть, в каких из них я бы хотела работать и учиться, с кем я бы хотела познакомиться лично <хотя этот список составить проще простого>...), для чего я хочу поехать в Америку и что я могу оттуда привезти в качестве багажа знаний, идей,энтузиазма и желания эти идеи воплотить :)
вот какой текст у меня в итоге получился:
Основной целью стажировки по программе Фулбрайт я считаю знакомство с опытом американских библиотек по осуществлению справочно-информационного обслуживания. В первую очередь интересует практическая реализация виртуального справочного обслуживания, так как это даст мне материал для продолжения сравнительного анализа виртуальных справочных служб в университетских библиотеках России и США. Хотелось бы так же ознакомиться с тем, как в вузовских библиотеках США проходят занятия по Информационной грамотности, так как одной из моих обязанностей является обучения пользователей основам библиотечной и информационной культуры.
Меня так же интересуют такое современное направление как веб 2.0 в целом, и либ 2.0 в частности, поэтому мне интересно как можно использовать инструменты и технологии веб 2.0 для удовлетворения информационных потребностей наших пользователей.
Так же хочется стать частью мирового библиотечного сообщества и наладить межнациональные связи с библиотекарями США, чтобы в дальнейшем обмениваться опытом.

Надо будет его еще додумать и перевести.

В нашем полку прибыло

Сегодня благодаря замечательному коллеге из Белоруси я сделала не менее замечательное открытие. В полку российский библиоблоггеров прибыло.
Прошу любить и жаловать - Библиотечная кошка (хочется верить, что название не фейк и не пародия на меня, хотя кто ее знает...) и ее Мысли вслух на ЖЖ.

мая 26, 2007

Блоги и обучение

Натолкнулась на великолепную статью Ruth Reynard "Instructional Strategies for Blogging : Statement categories and the development of the individual learning voice" в Campus Technology, 2007.
Статья посвящена возможностям использования блогов для обучения и общения со студентами, организации учебного процесса и проблемам, которые могут возникнуть. На мой взгляд, эту идею вполне можно реализовать на курсе "Основы информационной грамотности" или ему подобным.
Всю статью переводить не буду, приведу только заключение.
Итак.
Блоги могут быть эффективным средством для формирования "индивидуального учебного мнения" студента, но в качестве инструмента обучения они должны быть интегрированы в курс и четко оцениваться в процессе обучения, чтобы обеспечить мотивацию и работу студентов.
Трудности в настоящее время:
1. Проблемы с данной технологией могут возникнуть если ей не было уделено достаточно времени (особенно на первом занятии) или не было проведено обучающего занятия по основам работы и функциям блогов. Если у студентов возникают трудности из-за недостаточной технической подготовки к такому роду заданий, это может значительно снизить продуктивность использования блогов в течении курса.
2. Студенты могут зациклиться на том, что они "не журналисты", поэтому преподавателю необходимо четко разъяснить необходимость и пользу общения с помощью блога для учебного процесса.
3. Студенты могут участвовать в блоге не постоянно, а от случая к случаю. Поэтому преподавателю придется постоянно стимулировать студентов на то, чтобы они писали сообщения в свои блоги и оставляли комментарии в блогах одногруппников. Если преподаватель будет активен и последователен, то, скорее всего, такими будут и и студенты.
Поэтому, если вы хотите, чтобы результат был эффективным, и у преподавателя, и у студентов должны быть равные обязательства. Просто заставить студентов завести блог в начале курса и оставить его без постоянной поддержки и мотивации со стороны преподавателя значительно снизит эффективность такого рода деятельности. Дополнительно в течении курса преподавателю необходимо постоянно заострять внимание на связь сообщений в блогах, а так же на определенные моменты обсуждения и взаимодействия в процессе обучения.

To-do list

Сейчас задумалась, что скоро лето, отпуск, а столько всего нужно сделать важного.
Чтобы не забыть, решила составить своеобразный to-do list, то есть список того, что обязательно нужно сделать к начал нового учебного года.
1. Довести до ума и запустить к началу учебного года Виртуальную справочную службу. Скорее всего, это будет приоритетным.
1.1 Написать, наконец, отчет по результатам опроса читателей о их отношению к ВСС. Это надо было сделать давным-давно, но руки не доходят.
1.2 Составить предположительный список часто-задаваемых вопросов
2. Написать реферат на статью Лоры Савастинюк и Майкла Кейси "Library 2.0", опубликованную в сентябрьском номере Library Journal за 2006 год. Я хотела сделать перевод, но, к сожалению, не получила разрешения от редактора журнала.
3. Написать сообщение о российской библиоблогосфере для международного проекта InfoLib - LibraryWorld.
4. Опубликовать, наконец, статью о виртуальных справочных службах, которая уже давным-давно готова.
5. Подать заявление в ЗАГС и сшить свадебное платье. Свадьба, тем не менее, назначена предположительно на конец сентября.
6. Разобраться с технологией wiki и начать проект "Технологии 2.0 для российских библиотек".
7. Разработать курс по ликвидации информационной безграмотности для студентов.

И скорее всего, многое-многое другое...

мая 24, 2007

Первый библиотечный блог


Вы думаете, что блоги появились как результат развития сети Интернет? Так вы ошибаетесь... Можно сказать, научно доказано, что первый блог появился еще до нашей эры, а первым блоггером был древнеегипетский библиотекарь.


Уже на вторые сутки, - объясняет профессор, - нам стало ясно, что "обитатель"
гробницы не просто абстрактный сановник времен VII династии, а, видимо, был
человеком, связанным с библиотечным делом, и это само по себе интересно. Но
главное в другом. Главное - мы сразу же произвели первую сенсацию, откопав
стопку глиняных табличек с текстами странного, доселе не встречавшегося
содержания. Так, на этих табличках, каждая из которых начинается календарной датой, вместо привычных для такого рода древних документов списков ослов, находящихся в стойле, таблиц учета мешков зерна, календарей полевых работ и восхвалений богов, приводятся тексты удивительно иного смыслового содержания, например: "Очень занимательное описание географии Нила, вот здесь (следуют числа), получил удовольствие." или "Здесь (следуют числа) подробный анализ строительства последней пирамиды. Со многим не согласен, но ознакомится стоит.", или "Просто смешно тут (числа). Случайно наткнулся вчера."

Подробности здесь

Найдено благодаря блогу "Библиотекари Беларуси"

мая 23, 2007

Infobib приглашает

Сегодня утром в своем почтовом ящике я обнаружила письмо от Сары Лор с приглашением стать guest blogger в международном проекте Infobib.de, посвященном библиоблогосфере. Участников практически не ограничивают в выборе темы, объеме и форме предоставляемой информации. Основное, но не обязательное, условие - сообщения должны быть о блогах и библиотеках в России.
Насколько я могу судить о количестве библиотечных блогов - я практический единственный представитель библиоблоггеров в России. Получается, придется писать про себя любимую :)

мая 21, 2007

Интересная книга

Просматривая новые поступления книг в наш Зал, я натолкнулась на довольно интересное, с моей точки зрения, издание:
Патаракин Е. Д. Сетевые сообщества и обучение. - М. : ПЕР СЕ, 2006. - 112 с.


Успешная творческая деятельность в современном мире невозможна вне сетевых коллективов. Единицами культурной эволюции становятся сетевые гибридные сообщества, состоящие из людей и программных агентов. Новые сервисы социального обеспечения, такие как блоги, народные классификаторы и ВикиВики радикально упростили процесс сетевого творчества. В результате в учебном процессе все чаще возникают ситуации, когда над общим проектом параллельно работают множество учеников - соавторов. Предлагаемая модель сетевого взаимодействия может использоваться в педагогической практике для освоения учениками толерантности, критического мышления и экологических стратегий. В книге приведены многочисленные примеры учебных проектов, выполненных в среде сетевых сообществ.

мая 20, 2007

Выходные в деревне

Эти выходные я провела вдали от цивилизации (то есть от компьютера с доступом в интернет) в деревне Тихомировка на озере Окункуль Челябинской области. Изумительные ощущения, не считая кучи писем в электронном ящике и новых сообщений в google reader.

мая 17, 2007

Стажировка по программе Фулбрайт

Собственно говоря, вся информация есть в заголовке. Кроме того, что программа Фулбрайт предлагает поучаствовать в конкурсе на поездку на стажировку в США для преподавателей и работников библиотек и музеев. Я решила (с посылки дирекции) попробовать.
Пожелайте мне успехов!

мая 14, 2007

what goes around, comes around

Извините за мрачность... Это под впечатлением от общения со студентами, не сдавшими во-время зачетные задания и теперь качающими права.

А заодно поэкспериментировала с такой вещью как ImageChef - инструмент для создания различного рода аватарок с надписями.
Или еще как вариант, созданный на основе все тех же семплов. Помечтаем.....
Создать что-то свое предельно просто:
1. Выбираешь семпл из предложенной категории (их там около 20 - работа, дружба, юмор, анимированные и проч.)
2. Модифицируешь по своему хотению (меняешь надпись, цвет, шрифт и т.д.)
3. Наслаждаешься полученным результатом :)
Успехов!

мая 10, 2007

Новый рекорд!

Сегодня мы побили рекорд по посещаемости. За 16 компьютерами сегодня плодотворно поработало 103 читателя. В среднем в день к нам приходит 67 читателей. А в месяц чуть больше тысячи.

За год график посещаемости выглядит так

Тэги: не только для граффити

С великодушного разрешения Трейси Рид (Tracey Reed), я публикую свой довольно вольный перевод ее поста на library20.ning.com
Tagging: It's not just for graffiti anymore
прим: тэг (от англ. tag – ярлык, этикетка. tagging (англ. сленг)- рисовать на стенах отдельные слова в неудобочитаемой форме) – ключевое слово, которое пользователь самостоятельно присваивает контенту (фотографии, файлу, видеоролику и т.д.). Если традиционно ключевые слова представляют собой существительное во множественном числе, или существительное + прилагательное, то тегом может быть и цвет, и страна, и размер, и глагол… и все что угодно.

Предыстория «тэгов»
Библиотекари привыкли классифицировать вещи с незапамятных времен. Мы используем словари для предметных рубрик, имен авторов и других «авторизированных терминов», чтобы люди смогли найти нужную им информацию с помощью каталога. Так же существуют словари, часто ограниченные определенной дисциплиной (например, словарь, используемый для правительственных документов будет отличаться от тех, что используют медицинские библиотеки). эти термины подвергаются строгому контролю и является стандартом для многих библиотек. это удобно для библиотекарей, но проблематично для «нормальных» людей, потому что некоторые их этих словарей, как бы это сказать, не понятны интуитивно.
Можно много сказать про словари. На эту тему проведены десятки исследований и исписаны стопки бумаги. Но если вам просто хочется узнать немного о тегах – этот обзор – то что вам нужно. За подробностями можете обратиться к Википедии http://en.wikipedia.org/wiki/Controlled_vocabulary.

Созданный пользователем контент
До того как был придуман термин web 2.0 существовали различные веб-сайты, такие как блоги или сайты для хранения и обмена фотографиями, то есть сайты, на которых пользователи сами создавали контент. Со временем появилась идея снабжать контент описательными словами, и таким образом теги были придуманы заново. Но вместо использования формализованного языка, люди стали использовать те слова, которые на их взгляд, более точно описывали созданное. То есть для того чтобы описать фотографию своей собаки Молли, человек может использовать такие слова как «собака», «Молли», «дворняжка», или все три сразу. А потом, если фотографий Молли будет несколько, для их описания можно использовать те же самые тэги, а по ним уже легко можно искать и группировать информацию.
Практическое использование тегов.
Так что же это значит для вас? Хмм, рассмотрим на примере flickr,



В поисковой строке вы самостоятельно можете провести поиск по интересующей тематике, либо просмотреть ссылку на популярные теги. Вашему вниманию будет представлено вот такое «Облако тегов», которые присвоили пользователи своим фотографиям. В данном случае необходимо отметить, что чем чаще используется тег, тем крупнее он будет представлен
Исходя из представленного облака, можно сделать вывод, что наиболее часто выставляемыми фотографиями являются свадебные фотографии (weddings) и фотографии с вечеринок (party). 3,528,758 и 3,041,696 фотографий соответственно. Для сравнения, по тегу library можно найти всего 126,567 фотографий.
Таким образом, теги на таких общественных сайтах как flickr или del.icio.us прекрасно работают. Хотите найти фотографии с тюльпанами? Ищите по тегу. Интересует информация об аллергии на молоко – ищите по тегу в закладках del.icio.us. С той же целью каждый пост в блоге сопровождается определенными тегами или категориями.

В каком случае это не работает
Какими бы замечательными на первый взгляд вам не казались теги, существуют и недостатки. Во-первых, необходимо помнить, какие теги в каких ситуациях вы использовали (хотя и flickr, и del.icio.us, и блогхостинги и т.д. позволяют выбирать из уже использованных вами тегов, del.icio.us даже предложит наиболее оптимальные варианты).
Во-вторых, производя поиск по всему пользовательскому контенту, можно получить совершенно неожиданный результат. Например, на том же flickr если искать по тегу “water” во всех фотографиях, то в результате мы получим всевозможные варианты от ручьев, водопадов и лужиц до бутылок с минеральной водой. Таким образом, поиск нужного изображения затянется надолго. Развивайте свою интуитивную прозорливость и грамотно формулируйте свой запрос, чтобы не искать по тегу «цветы», если вас интересуют свадебные букеты.

Это может вылиться в длинную и горячую дискуссию. Вы только представьте, если наши пользователи смогут своими словами описывать записи в каталоге, а затем делиться своими тегами друг с другом, Великолепно, правда?


Thank you, Tracey :)

мая 05, 2007

Wufoo - инструмент длясоздания on-line форм

В четверг я изучала свои закладки на del.icio.us и обнаружила, что под тегом tools я собрала небольшую коллекцию всевозможных инструментов для созидания, хранения информации и развлечения. Среди них как минимум:
wufoo - инструмент для создания всевозможных on-line форм
PBwiki - инструмент для создания вики-страничек, как индивидуальных, так и многопользовательских
Yugma - инструмент для создания веб-конференций
slideshare - инструмент для хранения и показа презентаций
вебфайл - инструмент для хранения любых файлов

Очевидные преимущества этих и им подобных сервисов:
бесплатно (как минимум базовый аккаунт с ограниченными, но достаточными для простого пользователя возможностями)
понятная и простая навигация
для создания интернет-контента не нужно обладать даже базовыми навыками веб-дизайна и программирования
доступно с любого компьютера с доступом в интернет
ну и т.д.

Для каждого сервиса в отдельности можно выделить и специфические достоинства. Но я лично пока исследовала только wufoo (и то не полностью), но все равно готова поделиться результатами.
Повторю, что wufoo - это инструмент для создания всевозможных on-line форм для сбора всевозможной информации on-line.
Сами создатели выделили 10 причин, по которым следует воспользоваться именно wufoo.
Это:
1. Просто.
Если вы когда-либо использовали приложения для создания различных форм на
своем компьютере, то вы не понаслышке знаете, как это сложно. Если вы нанимали
для этой цели программиста, то знакомы с задержками, коммуникационным барьером
и непониманием /действительно, иногда специалисту очень сложно объяснить, что вы от него хотите, вы как будто разговариваете с ним на разных языках/. Wufoo позволяет простому пользователю - от студента до офис-менеджера - самостоятельно создать и опубликовать онлайн форму за считанные минуты /на создание своей первой формы мне потребовалась около часа, но это можно объяснить тем, что я изучала различные возможности сервиса. Освоившись в предлагаемых возможностях, вы действительно будете тратить гораздо меньше времени/. И для этого вам не нужно быть программистом.

2. Быстро.
Зачем ждать дни или даже недели, пока кто-то создаст для вас базу данных и напишет необходимые скрипты для сбора простой информации в сети. С помощью wufoo вы самостоятельно можете спроектировать дизайн и содержание формы за небольшое количество времени /нужно только заранее продумать содержание вашей формы/.

3. Забавно.
Только то, что вы собираете данные для серьезного исследования, не значит, что в этот процесс нельзя вложить частичку стиля и собственной личности. Ведь для вас сбор информации от своих пользователей интересный и захватывающий процесс. Почему бы не сделать его таким для ваших пользователей? /действительно, на скучные вопросы в скучной некрасивой форме и отвечать -то не хочется. Опросы нужно делать интересными и привлекательными/

4. Безопасно и надежно.
Создатели сервиса делают все возможное для того, чтобы обеспечить бесперебойную работу и сохранность информации. Их сервера расположены на 365Main, информация бекапится каждые 12 часов в Торонто и 24 часа в Вирджинии.

5. Портативно.
Доступ к сервисам wufoo можно осуществлять с любого компьютера, подключенного к сети интернет. Плюс, все данные, собранные с помощью wufoo можно легко экспортировать в excel или CSV, следовательно, вы можете всегда иметь данные с собой и off-line.

6. Понятно.
Собранные данные бесполезны, если вы не знаете, как их правильно организовать и понять. Wufoo позволяет вам фильтровать записи, создавать отчеты и строить графики на основе собранной информации. /собрать данные легко, а вот суметь получить из них нужную информацию довольно сложно (как минимум, отнимает огромное количество времени на обработки анкет)/.

7. Интегрировано.
С помощью wufoo можно не только создавать, хранить и анализировать информацию. Не менее ценным /на мой взгляд/является возможность разместить форму на своем собственном сайте. Wufoo сам генерирует код (три различных варианта, включая CSS и XHTML для продвинутых пользователей), который можно скопировать и вставить в свой сайт. И, что самое интересное, с помощью менеджера тем wufoo можно легко подстроить стиль формы, чтобы она идеально соответствовала дизайну вашего сайта /вариантов изменений цветов, текстур и шрифтов множество - на самые разнообразные вкусы, процесс изменения внешнего вида не менее занимателен, чем процесс создания и обдумывания содержания формы/.

8. Доступно.
Никто не будет спорить, что использование специального программного обеспечения или привлечение специалистов довольно дорогое удовольствие /особенно для студентов, желающих провести опрос и использовать его результаты в своем исследовании/. Wufoo предлагает 5 различных аккакутов, стоимостью от $ 0 до $199 в месяц. И в зависимости от своих потребностей, каждый пользователь может выбрать нужный ему. /лично я выбрала бесплатный аккаунт. У меня есть право создать три формы и получить три отчета/

9. Что меня поразило, позабавило и порадовало - Wufoo с вами общается!
Во-первых, интересно же, как обстоят дела с опросом. С помощью wufoo вы можете получать периодически получать статистические данные по эл. почте или через RSS. Или просматривать их с сайта wufoo.

Во-вторых, дизайн самого сервиса располагает к приятному времяпрепровождению. Создается ощущение, что общаешься с чем-то подобным искусственному интеллекту (комментарии, вопросы, предложения от wufoo прописаны совершенно "человеческим" образом) например,

Мило, правда... и уходить не хочется :)

10. Никаких долговременных обязательств.

Стоимость услуг wufoo гораздо меньше чем стоимость покупки программного обеспечения или найма специалиста. Создав аккаунт, вы можете покинуть его в любое время без вопросов /почти, см. рисунок выше/. Так почему бы и не попробовать?

мая 01, 2007

Информационное обслуживание : Часть 2 : Принципы

В первой части, посвященной основам информационного обслуживания я пыталась рассмотреть каким образом можно организовать справочно-информационное обслуживание с учетом различных потребностей пользователей и тех ресурсов, которыми располагает библиотека. Сегодняшнее размышление будет посвящено принципам, которыми следует руководствоваться при оказании справочно-информационных услуг, а именно принципы

дифференциации
диалогичности
наглядности
систематичности


Как ни странно, все вышеперечисленные принципы применимы и к образованию. То есть преподаватель любой дисциплины в любом учебном заведении так же должен придерживаться этих принципов в своей работе. Действительно преподаватель (библиотекарь) общается с учащимися (читателями), объясняя им что-либо, сообщает какую-либо информацию, отвечает и задает вопросы. В данном случае цель как преподавателя, так и библиотекаря заключается в том, чтобы учащийся (читатель) смог получить необходимую информацию, овладел каким-либо умением, и т.д.

В основе дифференциации лежат индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого, подразумевающие способности, которые имеют отношения к успешности выполнения какой либо деятельности. Применительно к библиотекам это может означать следующее: все читатели разные, например, кому-то будет достаточно просто "на пальцах" объяснить принцип поиска в каталоге, кого-то необходимо обучать с примерами на практике, кто-то схватывает информацию "на лету", а кому-то придется объяснить по три-четыре раза, кто-то любит читать бумажные книги, а кому-то проще скачать электронный вариант и читать с монитора, кто-то прекрасно ориентируется во всевозможных интернет-компьютерных технологиях, а кто-то не знает как отличить word от excelя. Все подобные маленькие нюансы необходимо выяснить у читателя и исходя из этого предложить удобную для него стратегию поиска информации. Для этого и необходим принцип диалогичности, который подразумевает равноправное общение читателя с библиотекарем. То есть библиотекарь не просто отвечает на вопрос читателя, он может посоветовать определенный источник информации, выяснить потребности пользователя, уточнить запрос, поинтересоваться, была ли полезной информация и т.д. Просто сделать комплимент или пожелать успехов на экзамене. Почему бы и нет. :)
Для того, чтобы читатель мог самостоятельно найти нужную информацию или лучше понять объяснения библиотекаря, для того, чтобы у читателя сложился целостный образ стратегии поиска, оформление фондов, каталогов, сайта и т.п. должно быть наглядным. Чтобы читатель, глядя на надпись "Т3(2) - История России"на стеллаже с книгами, соотносил, во-первых, шифр в требовании с индексом ББК (не задумываясь над тем, что такое индекс ББК и шифр), а во-вторых, примерно представлял, что книгу об Иване Грозном не надо искать в Истории Европы, и уж тем более не в Психологии или Экономике.
Принцип систематичности заключается в том, что во-первых, все справочно-информационное обслуживание в библиотеке должно представлять собой единую систему взаимосвязанных элементов. Например, если книги или журнала нет в фонде, то их можно заказать по МБА или ЭДД. Во многих библиотеках в корпоративном электронном каталоге сразу же есть ссылка на МБА или ЭДД. Или, например, библиотека предоставляет читателя доступ в интернет, логично из этого следует возможность сохранения найденной информации. И так далее. Думаю, каждый из вас сможет придумать свои примеры на каждый из этих принципов, или даже предложить какой-то новый.